Política de Privacidade e LGPD

Podemos coletar e tratar os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, username, senha (criptografada).
• Dados de perfil: foto, bio, área de atuação e informações que você inserir.
• Dados de uso do app: interações no feed, curtidas, comentários, stories, conexões, ranking e gamificação.
• Dados técnicos: identificadores de dispositivo, logs de acesso, IP, sistema operacional, versão do app.
• Notificações: token de push notification (Firebase/APNs).
• Mídia enviada por você: fotos e conteúdos publicados no app.
• Dados de evento/ingresso: validação de participação via integrações de terceiros (ex.: Sympla), quando aplicável.

O app pode solicitar:

• Câmera: para foto de perfil, posts, stories e leitura de QR Code.
• Galeria/Fotos: para seleção de imagens.
• Microfone: quando necessário para recursos com áudio.
• Notificações: para alertas sobre atividades e atualizações.

Você pode gerenciar permissões nas configurações do dispositivo.

Tratamos dados para:

• Criar e manter sua conta.
• Permitir acesso a funcionalidades sociais e de evento.
• Validar elegibilidade de acesso a eventos/feeds específicos.
• Personalizar e melhorar sua experiência.
• Enviar notificações relacionadas ao uso do app.
• Proteger a segurança da plataforma e prevenir fraudes/abusos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Utilizamos, conforme o caso:

• Execução de contrato.
• Legítimo interesse.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
• Consentimento (quando exigido).

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura, banco de dados, analytics e notificações.
• Plataformas de autenticação e mensageria.
• Sistemas de gestão de eventos/ingressos (quando necessário para validação).
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de segurança.

Embora adotemos padrões elevados, nenhum sistema é totalmente isento de riscos.

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais e defesa em processos.

Você pode solicitar exclusão da conta, observados prazos e obrigações legais de retenção.

Você pode solicitar:

• Confirmação de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos/inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimento.
• Oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer seus direitos, contate: contato@digitalhubexperience.com.br.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas e mecanismos legais aplicáveis.

O app não é destinado a menores de 13 anos sem autorização legal apropriada. Caso identifiquemos coleta indevida, tomaremos medidas para exclusão.

Podemos usar tecnologias de sessão/autenticação e segurança para funcionamento do app e melhoria da experiência.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em mudanças relevantes, notificaremos pelos canais oficiais do app.

Dúvidas, solicitações LGPD ou segurança: